Política de protección de datos

VELAMOS POR TU PRIVACIDAD

TODOEXTINTOR, SL velamos para que los datos que nos proporcionas sean tratados de acuerdo con  lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos digitales y en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR)  relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.

  1. RESPONSABLE DE LOS DATOS:

TODOEXTINTOR, SL, es el Responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas y te informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos digitales y en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR)  relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:

  1. CÓMO ACCEDEMOS A TUS DATOS Y LEGITIMACIÓN:

Nuestra empresa recoge tus datos personales a través de las siguientes vías:

  1. A través de la web, formularios de contacto, formularios de suscripciones o formularios, ya sea en soporte informático o manual.

La legitimación para utilizar estos datos es el consentimiento expreso de modo que sólo trataremos sus datos si media su consentimiento. No nos gusta el SPAM y respetamos mucho a nuestros contactos y clientes.
Los datos que recogemos en estos casos te los mostraremos en el consentimiento y serán los imprescindibles para llevar a cabo la finalidad que te indicamos más adelante.

  1. A través del contrato de prestación de servicios o comercial suscrito entre el Usuario y TODOEXTINTOR, SL

La legitimación para acceder a ambos datos se basa en la existencia de un contrato entre el titular de los datos y TODOEXTINTOR, SL. Este contrato puede ser comercial o de servicios y, salvo que nos digas lo contrario, nos habilita para enviarte información.

Fin del tratamiento:
Sólo recogemos los datos para poder llevar a cabo las siguientes finalidades:

  • Tramitar solicitudes, presupuestos o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición.
  • Cumplir con el contrato firmado, por tanto mantener una relación comercial con el Usuario.
  • La remisión de comunicaciones que pudieran ser de interés del Usuario.

En este caso te informamos que no vamos a utilizar tus datos si no tenemos tu consentimiento expreso o si no eres cliente. El envÍo de comunicaciones podrá ser por email, SMS, MMS, comunidades sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales.
Estas comunicaciones serán realizadas por el RESPONSABLE y relacionadas sobre sus productos y servicios, o de sus colaboradores o proveedores con los que éste haya alcanzado algún acuerdo de promoción y que considere TODOEXTINTOR, SL que puede tener valor para el Usuario. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales.

  • Realizar estudios estadísticos de actividad o consumos. En este caso los datos estarán anonimizados. Por esta razón no es preciso el consentimiento expreso.
  1. QUIEN NOS PROPORCIONA TUS DATOS

Directamente nos los entregas tú:

  • En persona:Ocurre cuando nos facilitas tus datos por escrito ya sea a través de nuestro servicio de atención al cliente, porque te matriculas de alguno de nuestros cursos o servicios o cuando nos solicitas información por escrito.
  • En línea:Ocurre cuando envías datos desde nuestra web. También recogemos Datos Personales:
    • A través de cookies.Las cookies permiten que un servidor de internet transfiera los datos a un ordenador o dispositivo para mantener el registro y otros fines. Consulta nuestra política de cookies donde te informamos detalladamente.
    • A través de su móvil/tablet.Siempre y cuando haya habilitado esa función en su móvil/tablet, recogeremos su ubicación física para ofrecerle servicios y contenidos personalizados en función de su ubicación

 

  1. QUÉ DATOS RECOGEMOS

Sólo recogemos los datos que necesitamos para dar cumplimiento a las finalidades ya indicadas. Como regla general son datos básicos. Para recoger estos datos nos deberás de dar tu consentimiento explícito y trataremos su información de un modo seguro.

  1. CRITERIO DE CONSERVACIÓN DE DATOS:

Los datos comerciales se conservarán mientras esté vigente el contrato y sean necesarios para llevar a cabo la actividad contratada cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.
Los datos obtenidos en base al consentimiento expreso se conservarán mientras exista un interés mutuo y por tiempo indispensable, de forma que cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.

  1. COMUNICACIÓN DE DATOS

Somos muy cautos y celosos de los datos que nos das, así que no los vendemos ni entregamos a terceros que no sean necesarios para el cumplimiento del contrato que se haya firmado o responder a tus peticiones. Por ello utilizamos servicios de terceras empresas que, como encargadas de tratamiento, podrían acceder a los datos. Con estas empresas TODOEXTINTOR, SL tiene firmado un contrato y queda acreditado el cumplimiento del RGPD y LOPDGDD. Se trata de empresas que proveen a TODOEXTINTOR, SL de servicios como son el hosting, la gestión de dominios y email, la gestión informática y programador web, o la gestión fiscal. Si el usuario desea conocer las empresas que podrían acceder a sus datos puede solicitarnoslo acreditando su interés legítimo.

Derechos que asisten al Usuario: 

Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y a la limitación u oposición al su tratamiento. Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Datos de contacto para ejercer sus derechos:

Para ejercer tus derechos nos debes mandar un mail a info@todoextintor.com, junto con prueba válida en derecho, como fotocopia del D.N.I. o equivalente, indicando en el asunto “PROTECCIÓN DE DATOS”.

 

  1. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO
  • Los datos obtenidos a través del contrato firmado con TODOEXTINTOR, SL son obligatorios. En caso de que alguno fuera voluntario se dejará constancia en el contrato.
  • Formularios: Los Usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte de TODOEXTINTOR, SL, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. Todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al Usuario. En caso de que no sean facilitados todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.
    En cualquiera de las formas de obtener los datos, el Usuario garantiza que los datos personales facilitados al TODOEXTINTOR, SL son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.
  1. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, TODOEXTINTOR, SL está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.

TODOEXTINTOR, SL garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR con el fin de proteger los derechos y libertades de los Usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.

  1. TUS DERECHOS

Podrás contactar con nosotros para conocer qué información tuya se ha usado una vez al año sin coste. En este caso tienes derecho a recibir tus Datos Personales en un formato de lectura electrónica y tienes derecho a transferir sus datos a otro responsable del tratamiento.

Tienes derecho, en cualquier momento, a retirar su consentimiento, oponerte a que utilicemos sus Datos Personales con fines de venta directa y solicitar que el uso de sus Datos Personales se restrinja, o que eliminemos sus Datos Personales. En caso de restricción o eliminación de datos no podremos seguir proporcionándoles la información, servicios y productos que haya solicitado. Si lo solicita, también estamos obligados a corregir sus Datos Personales que sean incorrectos, incompletos y engañosos.
Cualquiera de estos derechos los puedes ejercer remitiéndonos un email a info@todoextintor.com  y, en todo caso, si consideras que el tratamiento de datos no se ajusta a la normativa vigente, siempre podrás presentar una reclamación ante la autoridad de control en www.agpd.es

En relación con las suscripciones, tienes derecho a dejar de recibir nuestras comunicaciones publicitarias en cualquier momento. Para ello puedes utilizar la opción de darse de baja que viene en la comunicación publicitaria que hayas recibido o bien remitiéndonos email a info@todoextintor.com indicando en tu solicitud que deseas dejar de recibir nuestras comunicaciones publicitarias. Le daremos trámite con la mayor celeridad posible.

  1. ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

Podremos hacer cambios a nuestra política de protección de datos si bien no variará de forma sustancial. En todo caso adoptaremos las medidas necesarias para que durante el primer mes pueda el usuario tener conocimiento del cambio de la política. Si así lo requiere la ley, solicitaremos su consentimiento previo antes de cualquier cambio.

Enero 2019